直销行业与区块链技术为何逃离不了偏见与误解？

作者：申杰/中国市场协会直销专家委员会成员

“人心中的成见是一座大山，任你怎么努力都休想搬动。”今年电影《哪吒之魔童降世》中最经典的话。

在日常生活中，有很多人、很多事被偏见影响，得不到公正的对待，直销企业是如此，区块链也是如此，大多数人认为直销就是“传销”，区块链就是“抄币”，加上主流媒体跟风报道引导大众抵制直销与区块链，也很少会有人耐下心弄清楚事实。

然而消除这些偏见又谈何容易，从业者况且不想改变现状，又怎能让媒体以及大众刮目相看呢?想到这里，就让我倍感作为直销媒体人的悲哀，在行媒，企业在我们眼里是“客”，但是在主流媒体往往是“奴”，在主流媒体记者的暗访以及曝光中，直销何其懦弱。

不久前，某某媒体曝光了某企业行贿，某企业收编医护人员暗网销售，某企业消费致富涉嫌传销，从来不受待见的直销行业，在“权健事件”之后看似缓和，但其实并非如此。有时某些从事直销业务的企业高层或者外事也会感慨那些偶尔能替直销行业说半句好话的媒体，但这种主动性终究也是一种奢望。

不得不说，直销已然属于高风险行业，职业经理人涉嫌传销被抓，企业涉传被法院批准冻结几千万元，企业虚假宣传被某地区市场监督管理局顶格处罚，甚至有时跟行媒的朋友开玩笑，操盘手不进去判几年，都不好意思说自己懂直销。如此悲壮的现实，就是目前中国直销行业生存的环境，不能说苛刻，但绝对可以说险象求生。

每当谈到直销从业者，无论企业还是媒体，我们有时都不禁感慨，我们相识真的太久了，即便加了微信从来不联系。

尽管许多直销企业苦苦的支撑着，期待政策的春风以及通过公益慈善挽回直销企业的品牌形象，面对偏见，也许直销行业只能聊以自慰的说道：“走自己的路，让别人说去吧!”

媒体与大众除了对直销的偏见，对于区块链更是没有好感可言，这一点，我深有体会。若不是中央对区块链技术的政策支持，那么区块链一直都跟传销与非法集资画上等号，有时我跟主流媒体朋友提到区块链，他们一张嘴就是“抄币”、“敏感词汇”，甚至认为区块链仍是国家打击的目标。如此偏见，让我联想到了直销，无论是直销还是区块链，它们在媒体人的心中就是妖魔与犯罪。有时，来不及我做出半点解释，但我深深感受到这种偏见压抑的让人透不过气来。

而偏见，归根结底，是一种思维惰性，一种简单粗暴的归因。用贴标签的方式去归类事情，这样去想事情虽然有效率，却并不高明。当我们无力去改变甚至劝说别人扭转偏见与误解时，那么，我们只能告诉自己，你我皆凡人，凡人皆有偏见。

但其实，直销与区块链引起的偏见，更多的是误解，特别是区块链，许多人只认为区块链用于虚拟货币的交易，恰恰区块链在虚拟货币的成功与可参考性，除了比特币之外，许多空气币得以发展，加之国内P2P泛滥，打着区块链名义搞传销的民间组织越来越多，区块链处境的尴尬跟直销如今的局面可谓是“不同路却同命相连”。

偏见根源于认识者的偏颇式心理，而误解是根源于对象的复杂性，或许许多人，包括媒体人对于直销与区块链存在不同差异的偏见与误解，尽管消除偏见与误解很难，最现实的就是我国对于直销与区块链的法制建设不完善，或许媒体人应该给直销与区块链技术更多的解释空间，而不是以偏见的心态将新事物束之高阁。