奔驰金融服务费1.52万元 收费是否合理？
央广网西安4月15日消息（记者温超）据中国之声《新闻纵横》报道， 坐在豪华车里哭 是一句笑谈 ，但 坐在奔驰引擎盖上哭 却成为现实。这两天， 奔驰女车主哭诉维权 事件仍在发酵。昨天（14日），西安市场监管部门已对涉事奔驰4S店涉嫌质量问题进行立案调查，责成尽快退车退款。女车主感谢市场监管部门对消费者的支持，但她拒绝了奔驰方面提出的先退款再检测建议，表示愿意等待检测结果出来后依法维权。
13日夜间，网上流出的一份涉事女车主与奔驰销售高管当天的协商录音，长达18分钟多。双方一来一回，激烈辩论。有网友称赞女车主： 思维清晰，逻辑严密，怼得太漂亮 。
在录音中，女车主还指出，涉事4S店有利用国家三包政策逃避责任的嫌疑。同时指出其在购买车辆的过程中，在不知情的情况下被要求支付给个人一笔 奔驰金融服务费 ，共计15200余元，并认为 这是欺骗行为 。
有网友说， 个人换车已不是重点，恶意收取服务费才是重点 。买过车的不少人，可能都被所谓的金融服务费 坑 过，那么这到底是一笔什么费用？奔驰方面如何回应？
13日下午，在西安市市场监督管理局高新分局里，这位近日在网络上被疯传的女车主和西安利之星4S店高层首次见面。涉事的西安利之星公司总经理刘女士向车主道歉，并称应该退货，是4S店速度太慢。但双方并未就此达成和解。
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