滴滴疫情应急响应措施:督促全国司机做好消毒、通风

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发布时间:2020-01-27 17:38:57
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滴滴启动疫情应急响应措施 督促全国司机做好消毒、通风

  针对此前“太原确诊患者打滴滴专车前往医院”的新闻报道,滴滴出行表示已进行核实,为患者提供服务的司机师傅目前已下线收车,并按照当地相关部门的要求在家隔离观察。

  滴滴出行表示,根据当地相关部门的要求,滴滴提供了这位司机师傅在接触患者后服务其他乘客的订单信息。同时,已经和司机师傅取得了联系,会及时关注进展并提供力所能及的帮助。

  稍早,滴滴出行已针对近期的疫情情况启动了应急预案,加强值守,全力做好应急保障工作:

  一是被确诊为新型冠状病毒肺炎的用户和密切接触者预约单、武汉市内(含往返机场、火车站)预约单,1月21日-1月31日期间,乘客可免费取消,应付给网约车司机/顺风车车主的取消费由滴滴承担;

  二是全力给武汉滴滴网约车司机发放口罩和消毒液。同时提醒督促全国所有滴滴司机/车主,每天务必做好车内消毒、开窗通风等预防措施。如有发热等不适症状,须立刻停止接单,及时就医并向平台报备;

  三是提醒广大乘客和司机/车主,春节假期即将来临,出行需求增多,建议大家戴好口罩,车内尽量开窗通风,回家及时洗手洗鼻,若有发热等症状请及时就医;

  四是将密切关注疫情进展,在相关部门的指导下,及时采取措施,做好疫情防护工作,为广大乘客和司机提供服务保障。

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