最近,上海药品监察管理局网站发布《2020年第1期化妆品监察抽检质量公告》显示:名创优品代理的“一步可剥指甲油”被检出三氯甲烷含量超国家标准限值1400多倍,属严重不合格产品。
然而,这已经不是名创优品在20年的第一次“翻车”了,早在年初就已经有一款名创优品的指甲油因用户联合投诉而下架。
为什么名创优品这家即将上市的公司频频被曝产品质量问题?为什么这个在全球构建了4200家门店的“杂货铺”始终不能得到信任?
今天小聪花带你抛开品牌社会责任,从运营模式上解构名创优品的问题所在,希望能对筹备创业的你有所帮助。
土生土长的十元店
直至今日仍旧有不少人认为,名创优品是“不食人间烟火”的舶来品,实际上,名创优品衍生于曾经风靡全国的“10元店”哎呀呀,是土生土长的国产品牌。
即便品牌创始人之一的叶国富一再坚称名创优品是在日本注册、日本建店的“洋货”,但是相关注册信息显示,名创优品公司所属地就在广州,这是无发变更的。
其实名创优品在品牌塑造上把自身无限接近于日系产品是有原因的,这确实因它赢得了打开中国市场的机会,毕竟在中国的“日系杂货铺”一直都给人质量不错的印象,优衣库如此,曾经的MUJI也是如此。
低价,名创优品战略输出的关键
提到名创优品,第一个能想起的名词一般都会是便宜,在日系品牌一贯严谨的品控印象加分下,便宜的价格给了名创优品快速下沉的机会。
不管什么样的产品,贴上名创优品的标签就像是贴上打折促销的标签一样,受到有购买欲到消费力欠缺人士的青睐。
基于如此高力度的低价策略,估计会有人为名创优品的利润发愁了吧?实际上2020财年名创优品收入为89.7亿,毛利润27.32亿!平均毛利10%!这是很多大品牌都难以匹敌的利润高度。
那么名创优品在如此低价的产品策略下是怎么保证10%的毛利率的?众所周知名创优品的全部业务模式就是直接与代工厂合作,品牌自身并没有生产成本,所以压缩代工厂利润空间自然成了“良策”。
品牌应该为低价负责!
估计说到这,估计有不少人要跟着小聪花鼓吹“全盘代工”的经营模式了,但是这次三氯甲烷含量超标事件的根本原因也出在了代工!
在生产成本与品牌方低价的双重压力下,代工厂产品出现问题其实很正常,看着趋近于零的利润空间,正规大厂不屑于接,边缘小场又承接不了,用产品质量换取利润的情况,自然会出现。
以往在便利店买东西,消费者知道是店里某某产品的问题,但是,消费者在品牌店买东西,一旦质量出现问题,第一被问责的一定是品牌自身,投机倒把的代工厂只是损失了钱,而品牌失去的却是几十年积累的信任。
在如此恐怖的超标数据面前,下一次,他们家的化妆品,你还敢买吗?
来源:搜狐网 慧聪网