确保困难群众申请办理“零距离零等待零障碍”

法律援助是区委、区政府为民办实事之一，今年区法律援助中心紧扣“应援尽援，应援优援”原则，认真落实法治惠民举措，不断提升服务水平。目前，区法律援助中心已提前超额完成今年援助目标。

据了解，今年以来，区法律援助中心通过加大法律援助宣传力度，拓展法律援助服务范围，畅通法律援助“绿色通道”，确保了困难群众申请办理“零距离、零等待、零障碍”；并将更多确有需要的群众纳入受援主体，丰富援助形式，扩大援助事项范围，积极探索疑难复杂案件实质性化解机制，“诉”与“调”同步发力，“情”与“理”双向作用，“援”与“释”兼施并用，真正为受援人解难题、办实事。

此外，区法援中心还强化法律风险信息研判和预警工作，加强与调解、公证、行政复议、涉法涉讼信访工作等有效对接，对涉及讨薪、工伤、赡养、家庭暴力纠纷及扶贫领域维权等法律援助案件，坚持宜调优调、援调对接、释法调解、调解宣传，以法治方式推动矛盾纠纷化解；推行“三访一听一公开”制度，对案件办理实行全程监督，促进援助效果提质升级；建立法援案件质量第三方评审机制，组建由一线法官、检察官和资深律师组成的法律援助案件质量监督评查第三方专家库，进一步提高案件办理质量评估的科学性、公正性和精准性。

今年截至目前，区法律援助中心共办理法律援助案件1203件，其中民事案件1035件、刑事案件157件、行政案件11件；完成受援万人比万分之十二的目标，援助案件群众满意率达100%。