拼多多订单无法发货 强迫使用自家电子面单?

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发布时间:2019-03-09 13:43:23
作者:爆料,发货,商家,快递,影响
拼多多再遇波澜。3月8日,北京商报记者接到商家爆料称,从今日上午开始,大量拼多多商家发现无法发货,爆料人表示,发货时系统会给予错误提示,拼多多平台通过系统拦截了其他快递面单,商家被迫二选一。但拼多多回复称,公司没有逼迫商家二选一,而是遭遇恶意爆料的诽谤,不存在爆料中所述情况,今日全天物流秩序井然,发货顺畅。

快递:强制使用自家电子面单

根据爆料,3月8日上午开始,商家在页面点击发货时,拼多多平台通过ISV(软件开发商)拦截了订单调用其他电子面单发货。此前,拼多多商家可以自行选择发货方式,爆料人表示,平台强制要求系统切换的行为,导致大量订单无法发货,造成了一定的损失。

一位不愿透露姓名的快递行业人士表示,对于上市公司而言,电商企业的大量刷单行为会导致虚假GMV(Gross Merchandise Volume,网站成交金额),甚至影响财报内容。于电商企业,特别是亏损的上市企业而言,GMV是一项非常重要的指标,GMV会直接影响投资人的判断,甚至影响竞争对手的发展,该人士表示,拼多多不能排除利用商家刷单行为,从而提高自身GMV。
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