奔驰中国新三包政策2019解读:换车需满足这些条件

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发布时间:2019-05-23 11:39:56
作者:奔驰
北京商报讯(记者钱瑜 濮振宇)5月22日,北京商报记者从梅赛德斯-奔驰官网获悉,奔驰推出比国家三包政策更为严格的新车质量保障政策。该政策显示,自开具零售发票之日起60日内或者行驶里程3000公里内(以先到者为准),如因产品质量问题导致需要更换主要总成或主要零件的情况下,消费者可要求更换同款、同型号新车。

我国汽车三包政策规定: 家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题,消费者可以选择免费更换发动机、变速器。 由此可见,此次奔驰推出的新车质量保障政策要比汽车三包规定更加严格。

不过,上述新车质保政策仍有一定限制条件。据了解,该政策适用的品牌范围为梅赛德斯-奔驰品牌乘用车(包含smart品牌),适用的车辆范围为2019年5月1日及之后由中国梅赛德斯-奔驰授权经销商初次销售的 (以零售发票日期为准)梅赛德斯-奔驰品牌乘用车(包含smart品牌),政策中提及的 主要总成和主要零件种类范围 以梅赛德斯-奔驰品牌乘用车及smart 品牌乘用车三包凭证为准,召回以及主动服务措施不适用该政策。

针对该政策的具体推出时间,北京商报记者联系奔驰中国相关负责人,但截至发稿,并未得到回复。
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