携程再陷杀熟旋涡!重新搜索机票价格贵了1500元
某携程客户在网上爆出在携程上重搜了一次机票,却发现比前一次贵了一千五百块,而该网友在航空公司官网看到的价格不仅价格更低,而且余票充足。他将自己的遭遇发到网上,立马引起热议。
网友爆料自己差点被 套路
3月10日,一位陈姓网友日前新浪微博上发帖称,自己在携程购买了一张总价为17548元的机票,发现没有选择报销凭证退回重选,却提示已无票。待重新搜索,价格猛涨到18987元,贵了近1500元,而同样的航班在航空公司官网只需16890元。
据了解,这位陈姓网友是前谷歌技术负责人和软件工程师,也曾自2012年出任盘古搜索CTO,2013年至2014担任奇虎360移动搜索技术负责人。这样一位搜索领域的技术大拿对携程提出 大数据杀熟 的指控,其杀伤力不言而喻。
这条爆料迅速在各大网络平台传开,一时间,携程被舆论推上了风头浪尖, 大数据杀熟 的帽子再次扣到了携程头上。许多网友本着 看热闹不嫌事大 的原则,也在评论中分享了类似的经历。
实际上,这并不是在线旅游行业首次因为 杀熟 问题引发关注。2018年10月7日,作家王小山在微博上发文称,自己在飞猪上购买机票时遇到 杀熟 问题,该微博发出后一时间也让飞猪大数据杀熟成为微博热搜话题。事后,飞猪也在官方微博回应质疑称:飞猪敢于承诺从来没有,也永远不会利用大数据损害消费者利益。
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