因涉多种套路 未来空间美居科技有限公司被指欺诈

近日，消费日报多次接到投诉：位于北京市通州区宋庄镇的未来空间美居科技有限公司（下称“未来空间”）使用各种套路获得客户信任，然后让客户在不知不觉中签下相关协议并缴纳数万元不等的意向金及代理费，但事后却不履行承诺，该公司明显存有欺诈之嫌。为了解事实真相，5月30日下午，记者赶赴北京通州进行了实地调查走访。

（未来空间国际产业集团实景一隅  图片来自网络）

投诉：多种套路兼用，防不胜防

走访中，记者了解到，“未来空间”是一个从事轻钢别墅建装一体的公司。近年来，因广告套路，加盟代理套路多次被投诉。有的还因合同纠纷被诉到法院。据记者了解，目前“未来空间”的司法风险共有29条。

“未来空间”的官方媒体广告投放量确实很大，而且大多是央级媒体，报道时间累计已达200多个小时。通过这些报道，“未来空间”的公信力无限增强的同时，外部形象也无限增高。随之，“未来空间”对外宣称的各种名头也就自然而然地被客户认可。

一位向“未来空间”交过代理费的刘姓女士告诉记者：“未来空间”对外宣称是国际产业集团，是中国科技房屋产业基地，是未来空间建筑一体化产业总部基地，而且获得了国家科技部、国家住建部、中国技术市场协会、中国发明协会、中国建筑材料研究院、中国装饰装修协会、中国扶贫开发协会等多个国家权威机构的大力支持，只听了这些名头，她便一下子被砸晕了，稀里糊涂地就签了协议，向“未来空间”交了16.8万元的所谓代理加盟费。不过，后来刘女士通过相关渠道得知，2019年12月6日，“未来空间”曾因“涉嫌广告中使用或变相使用国家机关、国家机关工作人员的名义或者形象”，被北京市通州区市场监督管理局处以罚金70万元。这样，“未来空间”的广告套路便不攻自破了。

刘女士还告诉记者““未来空间”的加盟代理模式也是比较有特色的。它所收的相关加盟代理费用不叫加盟代理费，实际上属于订货款，可以通过后期的消费返利，再一点一点地还给加盟商。也就是说，如果加盟商再发展下级加盟商，只要发展够两个，所交的上述订货款基本上会以返利的模式返回到客户的账户中。实际上，不卖任何产品，只要发展加盟商，就能赚到钱。发展得越多，赚的就越多。按“未来空间”相关领导人的说法，卖啥产品呀，发展人才能挣大钱，挣快钱。这种拉人头，挣快钱的方式，最容易击中人心，所以，很多人便成了“未来空间”的客户。

“未来空间”还有一种套路，就是贴心服务。谈到服务，湖南的一位先生，有深切感受。他告诉记者说：“我来考察时，还没有下车，就有人迎上来，异常热情；然后，一路陪同，全程紧密跟随，服务非常到位。直到这一天结束，再客客气气地把我送到宾馆。我初来乍到，还以为享受到了特别贴心的服务，殊不知这也是套路，他们那样“贴心”，一是严防前来考察人员自由交流，以免互相之间碰出不可控制的意外火花；二是保证精心设计好的套路不致流产。这样的感情牌，有时候还真是有用，我就是被他们这种套路唬住了，还以为这是个特别有品味、特别有贵族气息的公司，接下来就相信了他们所说的一切，等感觉上当了，再要退款的时候，他们却一下子翻脸了。当初的温柔可爱瞬间变成了一块冰”。

据湖北的陈先生介绍，低价吸引客户也是“未来空间”套路客户的一种手段。考察的时候，工作人员把他带到一个样板别墅区域，介绍说，这幢轻钢别墅上下两层，住房面积近两百平方米。连建筑带装修，只花了二十二万元。单算建筑，每平方米才合到不足八百元。远远低于传统建筑建造成本。而他通过咨询相关专家却得知，这幢别墅的建造成本绝对高于传统建筑的建造成本。

调查：“未来空间”竭力劝导客户加盟

下午两点钟左右，为见证投诉的真实性，记者以客户身份和“未来空间”相关工作人员取得了联系。然后，这位工作人员就把记者带到了销售总监任总的办公室。任总监非常客气，当了解到记者有建造轻钢别墅的需求后，便拿出了一个建装一体化合作方案图册。然后，任总监就开导记者说：“你们建一座别墅，还不如拿建别墅的钱做加盟代理，有了代理资格，就可以直接发展客户，若能发展两个建别墅的客户，赚取的利润，就可以再建一套别墅。也就是说，你的别墅费用，由这两个客户给你买单。公司对外宣传的别墅单价是1280元到1380元每平方米，成为代理商，公司给你的别墅单价就是790元每平方米，况且对外报价，你还可以自由浮动，赚取的利润可能更高。”

（未来空间的别墅样板间）

       任总监担心记者听不明白，又让手下抬来了演示板，详细地给记者讲解这是多么赚钱的生意。

大约一个小时过去了，任总监看说服不了记者，就站起身来，建议记者去见一下负责销售的邓副总裁。于是，那位工作人员，还有任总监，便陪着记者来到了邓副总裁办公室。邓副总裁大约四十岁左右，干练健谈。不过，邓副总裁的谈话模式还是任总监那一套，希望记者不要只想着建别墅，要想着创业，想着发财致富。加盟“未来空间”，成为代理商，才是最好的合作方式，才是最有意义的选择。而且邓副总裁为了吸引记者加盟，还斩钉截铁地说：“未来空间”有一个公司已然在美国上市，如果记者现在加盟，他承诺记者能够购买公司的原始股。

名星经纪：将依法追究行为人的法律责任

记者对相关明星代言一事向未来空间邓拥军副总裁提出疑问。邓说，公司和成龙先生关系比较好，所以费用比较低，两年五百万的平面代言宣传费。孙红雷的要多一些，是两年八百万。记者随即通过有关渠道沟通到成龙的经纪公司，得到的结果却截然相反。成龙方不但否认了代言一事，且在当日发出声明。就此事，记者再次联系邓拥军，是否有成龙或经纪公司的授权，截止发稿，邓拥军没有提供任何手续。

声明内容：本公司作为成龙先生的唯一经纪公司，近期注意到有些公司声称与本公司及成龙先生有关联，或隶属于本公司。为释除公众的疑虑及误会，本公司特发本声明如下：自2019年8月起，凡与本公司或成龙先生合作或存在关联关系的情况，本公司都会以书面形式出具正式的授权档。如有任何人或公司未经本公司授权以本公司名义从事商业活动，均属欺诈或无权代理行为，本公司一经发现将依法追究行为人的法律责任。落款为成龙集团，2020年6月2日。

（成龙集团相关声明图  图）

律师：销售中的套路一般都涉嫌欺诈

关于“未来空间”的被投诉一事，记者采访了河南金博大律师事务所知名律师钟景前进行了沟通。钟景前律师说，商家在销售活动中，因利益驱动，采取一些不同寻常的方式方法，如果不违法那是无可非议的，但是，往往这些所谓的不同寻常，所谓的销售套路，总是很难规避法律风险。诸如广告中的夸大和虚假宣传，这本身就已涉嫌欺诈。而遭遇欺诈之后，受害者是可以通过法律手段要求赔偿的。甚至于有些不当行为，会导致商家涉嫌刑罚。