官方回应奔驰车事件：不向经销商和客户收取金融服务费
4月13日，女车主与4S店相关负责人见面。在曝光的谈话录音里，车主提到自己本来可以全款购买，但4S店称奔驰金融贷款利息低，用各种方法 引诱 自己使用奔驰金融。
此后，她付完首付款后，在不知情的情况下被开通奔驰金融，还被迫交纳服务费1.5万，对方还要求把钱转至一个私人账户，并且没有发票。交完这笔服务费，才接着为她办理后续业务。
车主表示，并不理解自己交纳的这笔服务费，到底获得了什么服务。
对于这笔 服务费 ，昨晚奔驰方面回复央视财经称，不向经销商及客戶收取任何金融服务手续费。
奔驰称，一向尊重并依照相关法律法规开展业务运营，不向经销商及客戶收取任何金融服务手续费。尽管汽车经销商是拥有自主经营权利的法律实体，我们还是公开并反复地要求经销商在其独立经营的过程中要诚信守法，确保消费者的合法权益。
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